อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการรักษาความปลอดภัยบัญชี หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ที่ไหน

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
omg555 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้และบอกทีมซัพพอร์ตว่าคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบทันที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมฟอร์มยืนยันตัวตน

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ได้เอง สำหรับการลบข้อมูลทั้งหมดต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทุกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เราเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูล รหัสผ่านของคุณเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วและไม่มีใครในทีมเราเห็นรหัสผ่านตัวจริงได้ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลบัญชีทั่วไปเพื่อลดความเสี่ยง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาหาเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่หน้าเข้าสู่ระบบไปจนถึงหน้าฝากถอนเงิน คุณจะเห็นสัญลักษณ์กุญแจในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นหรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่า

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ปรากฏในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยอดคงเหลือในบัญชี และข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP address และเวลาที่คุณเข้าล็อบบี้

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะส่งฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอก และดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลการทำธุรกรรมอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากถอนของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนระยะเวลานี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอาจทำงานไม่ได้หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต